
Sanitas Residencial tiene vocación de liderazgo en la gestión de la calidad en el sector residencial para personas mayores en España. Dispone de un Sistema de Gestión de Atención Integral en residencias para mayores, certificado por ISO 9001:2000, en diecinueve de sus centros.
Sanitas Residencial dispone desde junio de 2003 de un sistema de gestión de la calidad implantado de acuerdo con los criterios ISO 9001:2000 que abarca todos los procesos relacionados con la atención integral en residencias a personas mayores.
En enero de 2008, se realizó una auditoria de cambio de aprobación que amplió el certificado a las residencias de Borges Blanques y Jaume Nualart de Cornellà de Llobregat. Con ello, este sistema ha sido certificado en los servicios centrales de Sanitas Residencial y en 19 de las residencias que gestiona.
En mayo de 2008, Sanitas Residencial ha pasado exitosamente la auditoria de mantenimiento del certificado ISO 9001:2000 del Sistema de Gestión y se ha ampliado su alcance de "Atención integral en residencias de personas mayores" a "Atención integral de personas dependientes en residencias" al incluir en el alcance del certificado la atención a jóvenes discapacitados físicos que se realiza en Sanitas Residencial Mas Camarena.
El Sistema de Gestión contribuye a tener unos estándares de calidad y representa una garantía para el residente, ya que se aplica a todos los procesos relacionados con la prestación del servicio de atención a los clientes: acogida, planificación individual, alimentación, actividades y tratamientos entre otros.
Esta atención integral de Sanitas Residencial garantiza la planificación, ejecución, evaluación y redefinición de la asistencia directa a los residentes de los centros de Sanitas Residencial.
Las residencias certificadas son las siguientes:
- Residencia Les Garrigues (ICASS). Les Borges Blanques (Lleida).
- Residencia y Centro de Día Jaume Nualart (ICASS). Cornellà de Llobregat (Barcelona)
- Residencia Mossèn Vidal i Aunós (ICASS). Barcelona
- Sanitas Residencial Almenara. Colmenar del Arroyo
- Sanitas Residencial Arturo Soria. Madrid
- Sanitas Residencial Barakaldo. Barakaldo (Vizcaya)
- Sanitas Residencial Bonaire. Barcelona
- Sanitas Residencial El Mirador. Pamplona - Navarra
- Sanitas Residencial Gerunda. Girona
- Sanitas Residencial Henares. Alcalá de Henares (Madrid)
- Sanitas Residencial Ilerda. Lleida
- Sanitas Residencial Iradier. Barcelona
- Sanitas Residencial Las Rozas. Las Rozas (Madrid)
- Sanitas Residencial Loramendi. Erandio (Vizcaya)
- Sanitas Residencial Luz de Estella. Estella (Navarra)
- Sanitas Residencial Mas Camarena. Bétera (Valencia)
- Sanitas Residencial Miramón. San Sebastián (Guipúzcoa)
- Sanitas Residencial Provença. Barcelona
- Sanitas Residencial Valladolid. Mojados (Valladolid)
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